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策勒县国税局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)、《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则,严格按照地区国税局、策勒县委政府的相关文件要求,依托新疆维吾尔自治区国税局内网和田地区国税局内网、策勒县各个新闻平台,做好主动公开政府信息的发布更新工作,推进税务行政权力公开透明运行。现将2016年度政府信息公开情况报告如下:
一、拓展新媒体平台运用,全面加强主动公开工作
(一)进一步拓展主动公开内容。2016年,策勒县国税局认真贯彻落实地区局和县委、政府相关工作要求,坚持完善制度、规范程序、上下结合、统筹推进,形成了以国税门户网站(内网)、12366纳税服务热线、办税服务厅、“策勒县零距离”、 “石榴园”、“最后一公里”为主要载体的政府信息公开平台,及时、客观、准确地公开政务信息,切实增强税收工作透明度,为推进法治、责任、服务型税务机关建设发挥重要作用。
(二)加大政策解读回应力度。对属于紧急且涉及面广、社会关注度高的税收政策法规,通过前往纳税人所在地现场教学,组织纳税人集体学习,发放解读稿件、撰写政策提醒信息,前往及时进行宣讲等多种方式,及时做好科学解读,有效开展舆论引导。特别是向纳税人免费发放《营业税改征增值税辅导教材》、发放《新疆营业税改征增值税试点纳税人办税服务告知书》等宣传资料200余份。同地税局在县城繁华地段联合开展围绕“聚焦营改增试点 助力供给侧改革”主题的税法宣传活动。安排全体干部利用周末及下班时间集中对“营改增”纳税人发放“致全国营改增纳税人的一封信”和“新疆国税营业税改征增值税试点纳税人办税服务告知书”,有效利用纳税服务大厅宣传栏挂贴最新税收相关政策法规、利用导税咨询服务平台讲解税收政策、利用税收宣传液晶电视循环播放税收宣传片、办税流程,减免税优惠政策等,加大宣传政策解读力度。税企互动平台进行“营改增”短信宣传共计990余户次。讲求首问责任制,有效防止各个科室作为、乱作为行为,切实让纳税人认识到国税系统对他们的尊重与关心。健全政务舆情收集、研判和回应机制,对涉及税务部门的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题,要依法按程序第一时间进行分析研究,为纳税人解答疑惑。2016年11月,策勒县电视台专题报道了我局开展“营改增”工作和运行“金税三期”系统,开“展便民办税服务”活动等工作。
(三)完善政务公开工作制度。根据《新疆维吾尔自治区2016年政务公开工作要点实施方案》,进一步健全完善《策勒县国家税务局政务信息公开制度》,及时调整政务公开领导小组,明确了各科室工作职责,确保了政务公开工作健康规范运行。对办税事宜、办税时限、监督举报电话等方面向社会予以公开,自觉接受社会监督。
二、政府信息公开情况
2016年,策勒县国税局按照《条例》规定,以公开为原则、以不公开为例外,主动公开了本系统政府信息。在和田地区国税局门户网站及市政府网站公开各类信息10余条,借助电视广播、报刊杂志等其他各类媒体公开信息100余条,持续推行办税厅标准化建设,免费提供办税指南、涉税事项示范文本和税收宣传资料。撰写《新疆地区税收特惠政策研究——对提高增值税起征点税收特惠政策的分析》,将策勒县税务工作面临的问题,进行综合分析研究,提出了行之有效的解决方法。
(一)开展公开述职述廉活动。2016年年底,我局面向全体纳税人,开展了税务执法人员按照岗位职责和权利义务,公开进行述职述廉活动,主动接受了全体纳税人的监督,提取了纳税人的意见建议。
(二)开展现场宣传税法活动。在2016年一年里,我局抽调业务骨干成立税收政策咨询小组,多次前往工业园区、偏远山区和乡村解答群众提出的各类涉税问题,宣传最新法律法规。
三、依申请公开政府信息办理情况
我局根据《条例》规定,认真做好依申请公开。2016年,策勒县国税局未收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
策勒县国税局未设置政府信息查询收费项目。
五、复议、诉讼和申诉情况
2016年,策勒县国税局未收到纳税人不服从行政机关政府信息公开行为的行政复议和行政诉讼案件。
六、存在的主要问题及改进情况
2016年我局在政府信息公开工作上取得了一定的成效,但是通过自查我们也发现了一些不足之处,概括起来主要表现在以下几个方面:
(一)部门协作有待加强。部分可以公开内容更新发表不够及时,建立政府信息公开的长效机制还需进一步完善。
(二)公开深度、广度不够。政务信息公开工作量大、涉及部门多、责任重,人员力量相对不足,从而导致这项工作开展得深度和广度不够。建立政务公开工作联络员队伍,加强通,形成合力,加大信息报送力度。
(三)新型宣传平台利用率低。政府信息公开平台建设有待进一步加强,微博、微信等新媒体的运用还不够广泛、熟练、新型更新速度慢,需要主动发掘信息点,及时紧盯信息发布时间点。
2017年,策勒县国家税务局将按照有关工作部署和要求,加强组织领导,明确责任分工,扎实有效做好新常态下政府信息公开工作,着力抓好以下几个方面:一是不断加强政府信息公开制度建设,梳理和完善配套管理办法,进一步夯实工作基础。二是扎实做好主动公开工作,努力扩大范围,拓展深度,做好政府信息解读工作,积极回应社会关切,提高政府信息主动公开水平。三是完善政府信息公开平台,充分发挥网站在政府信息公开工作中的主渠道作用,增强政府信息公开的全面性和及时性,最大限度满足公众获取政府信息的需求。四是加强队伍建设,强化业务培训,进一步提高政府信息公开岗位工作人员业务素质和规范化水平。