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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2016年度民丰县国家税务局政府信息公开年度报告。本报告由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况，工作存在的主要问题及改进措施，共六个部分组成。
本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与民丰县国家税务局办公室联系（地址：新疆维吾尔自治区和田地区民丰县买迪尼也提路19号民丰县国家税务局；邮编：848599；电话：0903-6750221；传真：0903-6750221）。
一、概述
2016年，在地区国税局以及县委、县政府的正确领导下，民丰县国家税务局进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《新疆维吾尔自治区实施<政府信息公开条例>办法》规定，按照"科学指导，统筹推进，上下联动，信息共享"的工作思路，把政府信息公开作为推进政务工作建设、转变作风、促进落实的重要举措，完善政府信息公开体制机制建设，规范公开内容，全面提升政府信息公开工作水平。
（一）加强组织领导，明确工作方向
2016年，我局坚持把政府信息公开工作作为服务社会各界、密切征纳关系、提升纳税人满意度和税法遵从度的重要工作来抓。将政府信息公开工作纳入绩效考核，严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务细化分解，指定相应科室和人员具体办理，相关科室各负其责的工作机制。办公室负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作，业务科室负责把关对外税收政策法规事项及对外办税事项的公开，其他责任科室在各自职责范围内做好相关工作。
坚持将公开透明作为税收工作的基本原则，明确指导思想和基本要求，在总结历年工作经验的基础上，大力完善信息公开体系，进一步突出服务发展的主题，突出创新务实的理念，增强信息公开和纳税服务、税收法治、征收管理等中心工作的针对性和协调性，实现信息公开工作的整体协调推进和上下联动运行。
（二）加强形式创新，丰富公开形式
结合税收工作和辖区实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，坚持以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会公开公示。
一是完善办税服务厅信息公开。建立了政府信息公开办公场所，配齐了必需的办公设施，积极利用办税服务厅LED大屏幕、电视小屏幕、宣传栏、资料取阅架、政务公开宣传板、导税台等政务公开渠道，为纳税人免费提供办税指南、涉税事项示范文本、税收宣传资料和各类纳税申报表，提供面对面的信息服务。加强办税服务厅的咨询窗口建设，全面落实首问责任制，同时为确保办税大厅的安全，配备了一台金属探测仪器和行包检测仪。
二是利用12366纳税服务热线公开。利用好12366纳税服务热线，向纳税人提供税收政策和业务咨询，为纳税人及时解决办税中的难题，积极帮助纳税人解疑释惑。积极通过纳税咨询系统为纳税人提供及时、规范的咨询服务。
三是积极拓展社会媒介公开。通过电视台、广播等传统新闻媒体及时解读各项新的税收政策，公开“营改增”、结构性减税等重大涉税政策，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的信息公开和政策辅导。
四是深入开展税收宣传。以“税企互动平台”为依托，提高涉税宣传和服务的个性化和针对性，不断优化纳税服务。结合全国第二十六个税收宣传月活动,围绕“深化税收改革、助力企业发展”的主题，以深入开展“便民办税春风行动”为重点，坚持贴近纳税人实际、注重实效，拓展宣传渠道、多措并举、增强税收宣传的针对性和实效性。继续通过悬挂宣传标语、展示宣传展板、利用电子显示屏等宣传方式普及税收知识，营造税收宣传氛围。
五是认真抓好传统公开形式。通过召开“税企座谈会”，向社会通报信息，向广大纳税人宣传税法、宣传依法纳税的典型，与纳税人和社会各界直接交流；深入走访人大代表、政府机关及各界群众等，听取他们对国税工作的意见和建议，共同研究探讨国税部门支持地方经济发展的措施和办法，收到了良好效果。
二、主动公开政府信息情况
2016年，民丰县国家税务局主动公开政府信息46条（主动公开规范性文件数46条）；通过不同渠道和方式公开政府信息的情况108条（通过税企互动平台公开22条、办税服务厅公告栏公开15条、电子LED屏公开47条，办税厅电视小屏幕公开20条，“民丰零距离”微信公众号公开4条）。
（一）主动公开的内容和特点
坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。依据民丰县国家税务局制定下发的《民丰县国家税务局政府信息公开目录》，公开内容涵盖了税务部门应主动公开的领导介绍、机构设置、主要职能、涉税公开、行政许可、法规政策、税收宣传、税收收入统计，以及其他工作等政府信息。
（二）主动公开的途径和内容
1.广泛应用电子网络手段
充分发挥税务网站作用。民丰县国家税务局依托民丰县国家税务局网站，及时发布涉及纳税人权益和公民切身利益、需要纳税人和公民广泛知晓有关政策文件。
2.充分发挥基层办税服务大厅作用
加强标准化办税服务大厅建设，充分利用电子显示屏、公告栏、示意图等，设置资料索取点，主动公开税收法规政策、纳税人的权利与义务、管理服务工作规范、定额征收税额、减税免税、税务违法违章处罚标准、一般纳税人认定、纳税信用等级评定、行政收费标准、欠税等内容，公开税务征收、行政处罚等执法程序，公开行政复议、行政诉讼等救济程序等。
3.深入开展税收宣传月活动
2016年4月，开展了主题为“深化税收改革、助力企业发展”的第26个全国税收宣传月活动，把税收宣传月活动作为促进税务系统政府信息公开工作的有效方式，举办了多种形式的宣传活动。比如：开展一对一税法宣传服务、税企座谈会、税法知识辅导班、税收宣传进扶贫点、税法“进社区、进学校、进机关、进企业、进农村”等活动，广泛进行税法宣传。
三、依申请公开政府信息情况
2016年，共受理政府信息公开申请0件，答复0件。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2016年，未收取政府信息公开费用，也未减免费用。
五、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼、行政申诉数情况
（一）政府信息公开投诉举报情况
2016年，没有收到有关政府信息公开的投诉举报案件。
（二）政府信息公开行政复议情况
2016年，受理有关政府信息公开行政复议0件，办结0件。
（三）政府信息公开行政诉讼情况
2016年，税务系统有关政府信息公开事务被提起行政诉讼的0件。
（四）行政申诉情况
2016年，受理有关政府信息公开行政申诉0件，办结0件。对本部门首次处理不满意的行政申诉0件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2016年，民丰县国家税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与《条例》的要求和公众的需求还有差距，存在以下问题：一是政府信息公开不够及时；二是对政府信息公开的宣传力度还待进一步加强，公众对政府信息公开工作的关注程度有待进一步提升；三是政府信息公开的深度、广度待进一步加强。
今后，我局将严格落实政务公开相关制度，提升政府信息公开整体水平，加强政府信息公开渠道建设，切实丰富政府信息公开内容，规范发布流程，并不断加强经验总结和学习借鉴，推进我局政府信息公开工作稳步发展。为进一步做好政府信息公开工作，将着重抓好以下三个方面工作：
一是加强完善制度，开展监督检查。继续加强和完善政府信息公开制度，实现政府信息公开工作的制度化、规范化、正常化。负责专人定期检查信息公开工作是否按规定落实，确保政府信息公开及时有效。
二是加大宣传力度，营造良好氛围。开展多种形式的宣传活动，强化政府信息公开意识，让更多地人了解政府信息公开的情况，同时加强与相关部门联系，争取得到理解与支持。
三是严格规范流程、丰富公开内容。按照“公开是原则、不公开是例外”的要求，对政府信息公开内容进行再清理、再规范，及时跟踪报道最新国税工作动态，建立健全信息内容保障机制。