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本报告由策勒县国家税务局办公室编写,本报告统计数据及内容期限为2017年1月1日至2017年12月31日。如对本报告内容有疑问,请及时联系我们。联系地址:策勒县英巴扎东路4号,联系电话(传真):0903-6714118,联系邮箱:clbgs@ht.mail.xj-n-tax.gov.cn。
一、行政机关主动公开政府信息的情况
(一)紧跟上级步伐主动公开政务信息。2017年,我局认真贯彻落实地区局和县委、政府相关工作要求,坚持完善制度、规范程序、上下结合、统筹推进,形成了以国税门户网站(内外网)、12366纳税服务热线、办税服务厅、“策勒零距离”、 “石榴园”、“最后一公里”和“策勒县国税局微信公众号”为主要载体的政府信息公开平台,及时、客观、准确公开政务信息,切实增强税收工作透明度,为推进法治、责任、服务型税务机关建设发挥重要作用。
(二)增强政策解读与回应纳税人能力。一是对属于紧急且涉及面广、社会关注度高的税收政策法规,通过前往纳税人所在地现场教学、组织大型培训活动、发放政策解读宣传册、撰写政策提醒信息、前往集市进行宣讲等方式,及时做好科学解读;二是有效利用纳税服务大厅宣传栏张贴最新税收相关政策法规、利用液晶电视循环播放税收宣传片、办税流程,减免税优惠政策等,加大政策宣传解读力度;三是通过税企互动平台发送税收政策和各种业务类短信共计1200余户次;四是讲求首问责任制,提高干部责任意识,改善服务态度;五是健全政务舆情收集、研判和回应机制,对涉及税务部门的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题,第一时间进行分析研究,为纳税人解疑答惑。六是“策勒零距离”和“石榴园”微信公众号宣传报道策勒县国税局开展的各类活动共计16次;新疆维吾尔自治区国税局与和田地区国税局门户网站、《新疆国税》杂志积极宣传我局各类政务活动20余次;七是通过拍摄 《巍巍昆仑 无悔人生 浩瀚沙漠 税徽闪耀》微视频进行宣传。
二、政府信息公开情况
(一)2017年,根据和田地区国税局安排我局重新运行内网网站,充分设立各类栏目,由办公室牵头进行更新并且定期发布新闻动态。
(二)办公楼设有政务公开栏、公示栏、社会监督栏,共公开信息1100余条。政务公开栏:主要公开了政策法规、优惠政策、定期定额核定和调整情况等文件资料。公示栏:主要公开了局机关优秀干部情况。社会监督栏:公示义务监督员信息,对我局各项工作予以监督。
(三)通过新疆维吾尔自治区国家税务局网站政务类信息公开栏目公布一般程序处罚情况,共计230余条;税收宣传类图片新闻信息20余条;通过电子显示屏公开政府信息30余条。抽调业务骨干成立税收政策咨询小组,多次前往工业园区、偏远山区和乡村解答群众提出的各类涉税问题,宣传最新法律法规。
(四)积极开展第26个税收宣传月活动。向纳税人编印发放双语税《税收优惠政策宣传册》180余份。同地税局联合开展围绕“深化税收改革、助力企业发展”主题的税法宣传活动。安排全体干部开展民营企业共话税收大走访活动、税收优惠助推企业发展”访谈活动、深化“放管服”权利责任清单晾晒专题活动、民营企业税收工作座谈会、税收服务“一带一路”工作专题活动。同时前往巴扎日税法宣传、借助全地区“访民情惠民生聚民心”工作队、借助便民警务站宣传税收政策,二是、借助新华社维语手机APP等双语新闻媒介、结合自治区“民族团结一家亲”及“结对子”帮扶活动,将税收宣传辅导融入结对认亲、互助帮扶工作中,由点及面,真正做到政务透明公开。
(五)开展公开述职述廉活动。2017年年底,我局面向全体纳税人,开展了税务执法人员按照岗位职责和权利义务,公开进行述职述廉活动,主动接受了全体纳税人的监督,提取了纳税人的意见建议。
三、依申请公开政府信息办理情况
我局根据《条例》规定,认真做好依申请公开。2017年,策勒县国税局未收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
策勒县国税局未设置政府信息查询收费项目。
五、复议、诉讼和申诉情况
2017年,策勒县国税局未收到纳税人不服从行政机关政府信息公开行为的行政复议和行政诉讼案件。
六、存在的主要问题及改进情况
2017年我局在政府信息公开工作上取得了一定的成效,但是通过自查我们也发现了一些不足之处,概括起来主要表现在以下几个方面:
(一)部门协作有待加强。部分可以公开内容更新发表不够及时,建立政府信息公开的长效机制还需进一步完善。
(二)公开深度、广度不够。政务信息公开工作量大、涉及部门多、责任重,人员力量相对不足,从而导致这项工作开展得深度和广度不够。建立政务公开工作联络员队伍,加强沟通,形成合力,加大信息报送力度。
(三)新型宣传平台利用率低。政府信息公开平台建设有待进一步加强,微博、微信等新媒体的运用还不够广泛、熟练、新型更新速度慢,需要主动发掘信息点,及时紧盯信息发布时间点。
2018年,策勒县国家税务局将按照有关工作部署和要求,加强组织领导,明确责任分工,扎实有效做好新常态下政府信息公开工作,着力抓好以下几个方面:一是不断加强政府信息公开制度建设,梳理和完善配套管理办法,进一步夯实工作基础。二是扎实做好主动公开工作,努力扩大范围,拓展深度,做好政府信息解读工作,积极回应社会关切,提高政府信息主动公开水平。三是完善政府信息公开平台,充分发挥网站在政府信息公开工作中的主渠道作用,增强政府信息公开的全面性和及时性,最大限度满足公众获取政府信息的需求。四是加强队伍建设,强化业务培训,进一步提高政府信息公开岗位工作人员业务素质和规范化水平。